CRM en la nube: el éxito del CRM flexible
¿A qué se debe el éxito de las soluciones CRM en la nube?
Las cifras de Salesforce, empresa líder en soluciones CRM en la nube, son sorprendentes.
El CRM en la nube, también conocido como CRM en modo Saas (Software as a Service o Cloud CRM), permite acceso a la funcionalidad CRM través de cualquier dispositivo que tenga conexión a Internet.
Además de una reducción significativa de los costes de instalación y de los trabajos de mantenimiento que implica el CRM tradicional, supone también un modelo simplificado de su contratación que esta centrado en la figura de alquiler con pago mensual por usuario.
